2014.04.28
返事の大切さ
『返事』
皆さん、おろそかにしていませんか?
コミュニケーションをとる中で、実は非常に大事なのがこの『返事』
人はどうしても自分が話すことに意識が行きがちですが、
相手の話をどう「受けるか」も非常に大事なことなのです。
その中で、返事を勢いに任せてとにかく「はい!」「わかりました!」と
言っていませんか?
返事はコミュニケーションのツールです。
返事は相手の話を理解したということですよね?
これを流してしまえば、円滑なコミュンケーションは取れません。
改めて、自分の返事を見直してみてはいかがでしょう?
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